Nossos colaboradores são treinados para atuar como Porteiro ou como Controlador de Acesso; Funções que, em tese, são parecidas, mas possuem diferenças importantes e que definirão que tipo de profissional você precisa para atender suas necessidades ou do seu condomínio.

O Porteiro (diurno e noturno) é o empregado que executa e é responsável pelos serviços de portaria, tais como:

• Receber e distribuir a correspondência destinada aos condôminos ou inquilinos;
• Conhecer todas as normas de segurança do condomínio, ter domínio no manejo de equipamentos, fazer rondas no prédio para verificar sempre se as portas e portões estão fechados;
• Transmitir e cumprir as ordens do zelador;
• Recebimento de correspondências, atendimento de interfone e identificação dos entregadores;
• Protocolo de entrada e saída de equipamentos para manutenção;
• Fiscalizar a entrada e saída de pessoas;
• Zelar pela ordem e respeito entre os usuários e ocupantes de unidades autônomas;
• Dar conhecimento ao zelador de todas as reclamações que ocorrerem durante a sua jornada.

A maior parte de condomínios exige formação de 2º grau completo para a função e experiência na área. O grande diferencial são os profissionais que possuem o curso de formação de porteiro, que aumenta consideravelmente as chances de contratação.

Já o controlador de acesso faz a gestão do controle de acesso externo. Ele geralmente fica do lado de fora do condomínio, identificando, orientando e encaminhando as pessoas para os lugares desejados. É ele quem solicita que o vidro do carro seja aberto para identificar visualmente o motorista como morador do prédio/condomínio.

Entre as funções do controlador de acesso, estão:

• Controlar o movimento de pessoal nas áreas sob sua responsabilidade;
• Controlar a entrada e saída de veículos e visitantes, sob a área de sua responsabilidade;
• Combater aglomeração de pessoas estranhas ao serviço nos locais assim determinados pela contratante;
• Cumprir as normas fornecidas pela administração, além zelar pela qualidade dos serviços, prestando informações, quando solicitadas (e não sigilosas).

Vale lembrar que é necessário possuir 1º grau completo para a função e não é exigido experiência.
Os Porteiros treinados pela BRASVIG são aptos para atuar em prédios e condomínios comerciais e empresas, e se diferenciam pela polidez e trato com as pessoas. Entre em contato e solicite um orçamento, sem compromisso.